Atendimento é algo muito delicado, principalmente em se tratando de suporte, que faz o papel de “pós venda” aqui na quickfast.
Após uma análise interna, verificamos a necessidade de treinar a equipe de suporte diariamente ou seja estamos “treinando” o suporte constantemente para treinar os usuários do imobzi.
Creio que dentro de 30 dias a equipe de suporte estará atendendo com muito mais qualidade e profissionalismo.
Aproveito este post para comemorar “tardiamente” a marca de mais de 1000 usuários que o imobzi possui, hoje são exatamente 1234 usuários em 24 estados do Brasil (graças a DEUS), que nos leva a repensar a todo momento em como atender “tanta gente”.
Assim que eu arrumar um tempinho, eu conto com detalhes um pouco da história do imobzi e da quickfast.
Um forte abraço a todos.
Nilson